lb89 — নিরাপদ গেমিং প্রতিশ্রুতি

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন,
সুখে থাকুন

lb89 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন — তবে সেটি তখনই সত্যিকারের আনন্দ দেয় যখন তা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার নিরাপত্তা ও সুস্বাস্থ্য সর্বদা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

নিরাপদ গেমিং পরিবেশ সময়সীমা নির্ধারণ ডিপোজিট সীমা স্ব-বর্জন সুবিধা ২৪/৭ সহায়তা
২১+ শুধুমাত্র

দায়িত্বশীল খেলা কী?

গেমিং বা বেটিং একটি বৈধ বিনোদনমূলক কার্যক্রম — যা সঠিকভাবে উপভোগ করলে মানসিক প্রশান্তি ও আনন্দের উৎস হতে পারে। কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। lb89-এ আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে একটি মৌলিক মূল্যবোধ হিসেবে দেখি।

দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো — আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন কেবল তা-ই বাজি ধরা, নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকা, গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখা, এবং পরিবার ও কর্মজীবনকে সর্বদা গেমিংয়ের উপরে স্থান দেওয়া। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে এই মনোভাব নিয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে উৎসাহিত করি।

lb89 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি স্বচ্ছ, নিরাপদ এবং বিনোদনমূলক পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্রতিটি পদক্ষেপ — ডিপোজিট সীমা থেকে শুরু করে স্ব-বর্জন সুবিধা পর্যন্ত — এই লক্ষ্যকে সামনে রেখে পরিচালিত।

মনে রাখবেন: গেমিং বিনোদনের জন্য, আয়ের জন্য নয়। আপনার দৈনন্দিন খরচ, সঞ্চয় বা পরিবারের জন্য বরাদ্দ অর্থ দিয়ে কখনো বেটিং করবেন না।

আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম

lb89 তার খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।

ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধি করতে ২৪ ঘণ্টার বিরতি প্রয়োজন।

লস সীমা

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কতটুকু হারাতে রাজি আছেন তা পূর্বেই নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বেটিং গ্রহণ করবে না।

সেশন সময়সীমা

একটানা গেমিং সেশনের সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনাকে একটি বিরতি নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

বাস্তবতা যাচাই

নিয়মিত বিরতিতে পপ-আপ নোটিফিকেশন পান যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং আপনার নেট ফলাফল কী।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতির সুবিধা নিন। এই সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি মনে করেন গেমিং নিয়ন্ত্রণ কঠিন হয়ে পড়ছে, ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী স্ব-বর্জন বেছে নিন। এই সময় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

কীভাবে সক্রিয় করবেন: অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগ থেকে যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করা যাবে। সহায়তার প্রয়োজন হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

সতর্কতার লক্ষণসমূহ

নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা নিন।

বাজেটের বাইরে খেলা

প্রয়োজনীয় খরচ, বিল বা পরিবারের জন্য রাখা অর্থ দিয়ে বেটিং করা।

ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা

হেরে যাওয়া টাকা ফিরিয়ে আনতে বারবার খেলতে থাকা।

ঘুম ও স্বাস্থ্যে প্রভাব

গেমিংয়ের কারণে ঘুম, খাওয়া বা শরীরের যত্নে অবহেলা করা।

সম্পর্কে টানাপোড়েন

পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখা বা মিথ্যা বলা।

আবেগ নিয়ন্ত্রণ হারানো

হারলে রাগ, হতাশা বা বিষণ্নতা অনুভব করা এবং গেমিং ছাড়তে না পারা।

কাজে অমনোযোগ

পড়াশোনা, কর্মজীবন বা দৈনন্দিন দায়িত্বের চেয়ে গেমিংকে বেশি গুরুত্ব দেওয়া।

নিজেকে মূল্যায়ন করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজের কাছে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

আমি কি প্রায়ই পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করি?
গেমিং না করতে পারলে কি আমি অস্থির, উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত অনুভব করি?
আমি কি পরিবার বা কাছের মানুষদের কাছ থেকে গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখি?
হেরে যাওয়ার পরে কি আমি সেই টাকা ফিরিয়ে আনতে আরও খেলতে থাকি?
গেমিংয়ের কারণে কি আমার কর্মজীবন, পড়াশোনা বা সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে?
আমি কি গেমিং থেকে বিরতি নিতে চেয়েও বারবার ব্যর্থ হচ্ছি?
প্রয়োজনীয় বিল বা খরচের টাকা কি আমি গেমিংয়ে ব্যবহার করেছি?
পরামর্শ: এই তালিকাটি পেশাদার রোগনির্ণয়ের বিকল্প নয়। যদি আপনি উদ্বিগ্ন হন, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন।

বয়স নীতি (২১+)

lb89-এর প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখা আমাদের নৈতিক ও সামাজিক দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অ্যাকাউন্টধারী ২১ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হন, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে তাদের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।

সতর্কতা: ২১ বছরের কম বয়সী কারো পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা এই প্ল্যাটফর্মের নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এ ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

স্ব-বর্জন প্রক্রিয়া

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) হলো একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা তখন ব্যবহার করা হয় যখন একজন খেলোয়াড় মনে করেন গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে। lb89-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করার প্রক্রিয়া সহজ এবং তাৎক্ষণিক।

সাময়িক স্ব-বর্জন

১ সপ্তাহ, ১ মাস, বা ৩ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করুন। এই সময়কালে কোনো বেটিং বা ডিপোজিট সম্ভব হবে না।

দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন

৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন বেছে নিন। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।

স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যদি মনে করেন গেমিং থেকে সম্পূর্ণ বিরতি প্রয়োজন, স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন। এই সিদ্ধান্ত প্রত্যাহারযোগ্য নয়।

প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ

স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে সমস্ত মার্কেটিং ইমেইল, এসএমএস এবং নোটিফিকেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।

কীভাবে আবেদন করবেন: অ্যাকাউন্ট সেটিংস > দায়িত্বশীল গেমিং > স্ব-বর্জন বিভাগে যান অথবা সরাসরি [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবে।

সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনি একা নন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার কাছের কারো জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, আমরা সর্বদা সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

lb89 সাপোর্ট টিম

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা সরঞ্জাম সক্রিয় করার অনুরোধ নিয়ে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আপনার সকল তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।

ইমেইল সাপোর্ট:

[email protected]
সাপোর্ট সময়
২৪ ঘণ্টা
সপ্তাহের ৭ দিন
বাংলাদেশ সময় (BST)

আমাদের প্রতিশ্রুতি

lb89 শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিরাপদ লেনদেন

SSL এনক্রিপশন এবং উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতি নিরাপদ।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং বাংলাদেশের আইন মেনে পরিচালিত।

ফেয়ার প্লে নিশ্চিতকরণ

আমাদের সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য ফলাফল নিশ্চিত করে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

প্রতিটি অ্যাকাউন্টের বয়স ও পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে।

গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের তথ্য এবং ব্যয়ের বিশ্লেষণ যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।

বাংলা সাপোর্ট টিম

ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট সহ বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে বাংলায় সহায়তা পান। আমাদের দল সবসময় আপনার পাশে।

দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করুন lb89-এর সেরা গেমগুলো

ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, মাইনস গোল্ড বা ডাইস — সব গেম উপভোগ করুন নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে। আপনার আনন্দই আমাদের লক্ষ্য।